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Conditions générales

Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant à SpinFin Casino ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales ("Accord"). Si vous ne souhaitez pas être lié par ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

2. Critères d'éligibilité

Pour utiliser SpinFin Casino, vous devez :

  • Avoir au moins 18 ans
  • Ne pas être résident d'un pays restreint (comme indiqué dans la Section 12)
  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription du compte

3. Exigence d'âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou utiliser nos services.

4. Restrictions géographiques

SpinFin Casino n'est pas disponible pour les résidents des pays suivants : États-Unis, Royaume-Uni, Israël, Australie, Hong Kong, Singapour, Japon et Canada. Pour la liste complète des pays restreints, veuillez consulter la Section 12.

5. Règles d'inscription au compte

Vous devez :

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription
  • Ne pas créer plusieurs comptes (voir Section 6)
  • Utiliser votre vrai nom lors de la création d'un compte
  • Ne pas usurper l'identité d'un autre utilisateur ou d'une autre entité

6. Politique d'un compte par utilisateur

Chaque utilisateur SpinFin Casino est limité à un seul compte actif.

7. Vérification d'identité et KYC

Vous devez compléter les procédures de vérification d'identité, telles que requises par la loi, avant de pouvoir accéder à votre compte ou retirer des fonds. Nous pouvons demander des documents supplémentaires ponctuellement.

8. Obligations concernant l'exactitude du compte

Vous êtes responsable de vous assurer que les informations de votre compte SpinFin Casino sont exactes et à jour.

9. Responsabilités en matière de sécurité du compte

  • Vous devez garder vos identifiants de connexion confidentiels
  • Ne partagez votre mot de passe avec personne
  • Informez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte

10. Identifiants de connexion et protection du mot de passe

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone.

11. Conduite restreinte et activités interdites

Nous ne tolérons pas la tricherie, le piratage ou d'autres activités malveillantes sur notre plateforme.

12. Multi-comptes et prévention de la fraude

Si nous soupçonnons que vous avez créé plusieurs comptes pour frauder le système, nous nous réservons le droit d'annuler tous vos comptes sans préavis.

13. Règles relatives aux bonus et promotions

  • Les bonus peuvent être modifiés à tout moment
  • Des conditions s'appliquent à chaque offre de bonus séparément (consultez les promotions individuelles pour tous les détails)
  • Aucune limite maximale de gains sur les bonus, sauf indication contraire dans les conditions de la promotion

14. Conditions de mises et de jeu

Vous devez satisfaire aux exigences de mise associées à votre compte avant de pouvoir retirer des fonds.

15. Prévention des abus de bonus

Nous nous réservons le droit d'annuler tout bonus ou offre promotionnelle si nous soupçonnons qu'un utilisateur a tenté d'en abuser.

16. Dépôts et retraits (sous réserve de modification)

Les dépôts sont traités immédiatement, tandis que les retraits peuvent nécessiter un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 24 heures.

17. Vérification avant les retraits

Pour retirer des fonds de votre compte, vous devez d'abord vérifier votre identité.

18. Procédures de traitement et de contrôle

Toutes les transactions seront examinées par notre équipe pour des raisons de sécurité. Toute activité suspecte ou tentative frauduleuse peut entraîner des restrictions sur votre compte.

19. Attentes en matière de jeu responsable

Nous encourageons des pratiques de jeu responsables et fournissons des outils (voir Section 20) pour vous aider à maintenir une expérience de jeu saine.

20. Auto-exclusion et restrictions de compte

Pour vous auto-exclure, veuillez contacter notre équipe d'assistance par écrit en incluant les informations suivantes : votre nom tel qu'il apparaît sur votre compte ; adresse complète associée à votre compte ; date de naissance. Toute tentative de contourner ou de tromper ce système entraînera une résiliation immédiate.

21. Équité des jeux et systèmes RNG

Nous utilisons des générateurs de nombres aléatoires pour garantir l'équité des jeux.

22. Interruptions techniques ou parties annulées

Dans le cas où nous serions dans l'incapacité d'assurer un service continu, en raison de circonstances imprévues indépendantes de notre volonté, votre partie ne sera pas annulée mais sera interrompue jusqu'à la reprise des services.

23. Suspension ou fermeture de comptes

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tout compte à notre discrétion si vous enfreignez ces Conditions générales.

24. Propriété intellectuelle et propriété de la plateforme

SpinFin Casino est une marque déposée appartenant à SpinFin Casino Inc., qui conserve la propriété de tout le contenu de la plateforme.

25. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des dommages directs ou indirects découlant de ces Conditions générales, y compris les pertes, dommages, coûts ou dépenses (que ces pertes naissent d'un contrat, d'un délit ou autrement), notamment les pertes indirectes.

26. Modification des conditions

SpinFin Casino se réserve le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions à sa discrétion, avec notification préalable lorsque cela est possible.

27. Contact ou assistance

Si vous avez des questions concernant notre plateforme ou nos services, veuillez vous référer à la Section 12 pour les coordonnées.

Veuillez noter : Toutes conditions générales supplémentaires pouvant être pertinentes pour votre compte seront affichées dans la section "Aide" au sein de SpinFin Casino.